Metode si tehnici eficiente in negociere Bucuresti 2014-12-05
Scopul programului
Acest program de training cu durata de 2 zile, permite cursantilor sa inteleaga in mod real care este procesul de negociere si sa isi stabileasca obiective si strategii care sa le permita intrarea in negociere.
Obiectivele programului sunt:
Intelegerea reala a procesului de negociere
Identificarea metodelor si strategiilor eficiente de negociere
Constientizarea rolului si impactului atitudinii in negociere
Stabilirea obiectivelor negocierii si a modului de negociere in functie de acestea
Intelegerea distinctiei dintre persoana si problema
Identificarea intereselor in spatele pozitiilor si gestionarea acestora
Deprinderea tehnicilor de directionare a negocierilor catre un rezultat de tip castig-castig
Transformarea negocierilor in oportunitati de constructie a relatiei
Identificarea caracteristicilor diverselor tipuri de clienti si strategii de abordare in negociere
Competente acoperite
Dupa parcurgerea programului de training participantii vor dobandi urmatoarele competente:
Vor stii cum sa gestioneze fluxul negocierii catre a creea relatii de parteneriat cu clientul si vor intelege importanta acestui tip de relatie
Vor fi capabili sa isi stabileasca eficient obiectivele in negociere si sa le urmareasca prin gestionarea in consecinta a procesului de negociere
Vor dobandi sau dezvolta abilitati de manevrare a comunicarii, perceptiei si emotiilor in cadrul unei negocieri
Vor cunoaste strategii de dezamorsare a rezistentei, dezvoltarea unui plan de abordare practica a negocierii in acest context Isi vor dezvolta abilitatile de ascultare activa si empatia, aplicate negocierii
Structura si durata program
Durata programului este de 2 zile per grupa de cursanti.
O zi de training contine 6 ore de lucru efectiv, dispuse in 4 sesiuni de 1 ½ h.